一、商业银行银行卡业务发展出路研究（论文文献综述）
许耕源[1]（2020）在《交通银行H分行收单业务发展策略研究》文中研究指明收单业务作为银行的一项重要业务,已渗透到企业和居民生活的诸多领域,它改变着信息时代居民社会生活和企业的生产运作,开拓新的行业领域、商业模式,开创新的时代。自20世纪80年代中国银行珠海分行发行第一张银行卡以来,经过三十多年的飞速发展,国内的银行卡产业现在已经具备一定规模,收单业务作为银行卡的衍生品也是发展迅速。但最近几年,网络和信息技术的快速更迭和应用、支付服务不断细化,给商业银行的收单业务带来冲击。本文将交通银行H分行收单业务的发展现状、存在的问题作为研究对象,采用管理学中竞争战略的相关理论和PEST、SWOT等分析方法,通过对交通银行H分行收单业务发展策略开展分析研究和探讨,探究该企业收单业务的优劣势情况,通过对交通银行H分行收单业务发展策略的定位、举措、重点的探讨,完成发展策略的调整。通过现有业务融合、组织平台搭建、技术整合、人才培养、资金保障等方面为交通银行H分行收单业务发展策略的实施提供保障。
周傲[2]（2020）在《互联网金融背景下我国商业银行盈利模式转型研究 ——以JL银行为例》文中进行了进一步梳理从现阶段国内商业银行主流盈利模式来看,利差主导型仍然占据着“大半江山”,大多数商业银行盈利模式仍然过于依赖利息净收入,而以中间业务收入为代表的非利息收入增长已然过于缓慢,面对互联网金融的飞速发展,再加上金融脱媒的不断深化以及利率市场化的不断推进,现阶段我国商业银行盈利规模以及盈利增长速度势必会受到较大的冲击,尤其是那些规模较小的城市商业银行,会使它们所面临的发展环境更加艰难。因为许多城市商业银行的客户主要以当地的居民和小微企业为主,所以它们的整体实力还不是很强,与大型商业银行相比相差甚远,很难与它们进行竞争,尤其是随着互联网技术的不断发展,大部分网络平台不断开发新的金融产品,抢占了很多商业银行之前所拥有的客户群体。面对新形势背景,商业银行的盈利能力遭受很大的打击,传统的利差收入呈现出下滑的趋势,调整和优化盈利模式已经刻不容缓。城市商业银行若要占据竞争优势,取得更好的发展,需要不断的创新自己,对盈利结构做出合理的调整,建立全新的盈利模式。尽管作为城市商业银行的JL银行近些年的发展速度在区域内有突出的表现,但是仍然无法逃脱互联网金融飞速发展的影响。本文以JL银行为例,对互联网金融背景下我国商业银行盈利模式转型进行研究。首先对互联网金融的定义与特征、商业银行盈利模式的内涵和类型、相关理论进行重点阐述,然后以国内16家商业银行为代表,从资产负债结构、营业收入状况以及中间业务收入状况三方面对我国商业银行盈利模式现状进行分析,并就互联网金融对我国商业银行盈利模式的影响加以说明。接下来对JL银行进行案例分析,通过对JL银行整体的经营环境、财务状况以及盈利模式现状进行分析,找出JL银行现今盈利模式下所存在的不足之处,并对互联网金融所产生的影响加以论述。随后在此基础上,确定了JL银行盈利模式的转型目标、方向和思路,并且为JL银行制定了在银行业务、经营模式、管理体系方面的转型方案并提出相应的转型保障措施。最后对论文的整体内容进行了总结,并就互联网金融与商业银行的发展方向进行展望。
李奕辰[3]（2020）在《互联网金融背景下的B商业银行中间业务转型研究》文中研究指明当前,电子信息技术在支付市场的广泛应用有效带动了以第三方支付、网络借贷等互联网金融的快速发展,互联网金融已经成为我国国民经济的重要组成部分。而随着互联网金融的不断发展,使得B商业银行的中间业务受到严重挤压。因此,B商业银行在发展经营中面临着中间业务转型发展的重要课题。本文研究的目的及意义在于,通过研究B商业银行中间业务发展的现状以及市场需求,在互联网金融发展趋势中,更好的将其中间业务进行业务转型,找到业务转型的突破口,制定具体的应对策略,帮助B商业银行在中间业务市场竞争中增强竞争实力。本文主要是针对互联网金融背景下B商业银行中间业务的转型进行研究,主要研究内容如下:首先,探讨了在网络借贷、第三方支付等互联网金融发展对传统商业银行中间业务带来压力与机遇的背景下,B商业银行进行中间业务转型的重要意义。接着,对互联网金融、中间业务等相关概念和理论基础进行介绍,为本论文的研究奠定理论基础。然后,通过具体的银行报表数据,展示了 B商业银行中间业务的现状,包含中间业务的收入情况、与互联网有关的中间业务发展情况等,在此基础上分析了 B商业银行在互联网挑战下中间业务发展中遇到的问题有:产品单一且同质化高、中间业务收入规模小、中间业务收入占比不高。接着,结合当前B商业银行的实际情况,采用SWOT分析法,得出当前B商业银行中间业务整体上优势大于劣势、机会大于威胁。基于SWOT分析结果,提出了 B商业银行中间业务的转型宜采用SO策略,一是与互联网金融平台合作,拓展网络客户渠道;二是加强技术运用,进行中间业务产品创新。根据以上研究,提出在互联网金融下B商业银行中间业务转型的目标、思路,具体的转型方案为:（1）优化中间业务的产品种类。具体可以通过丰富中间业务产品层次、加强产品技术创新来制定相应的对策;（2）调整中间业务的结构比例。本文认为,B商业银行要重点发展投资银行、直销银行等四类中间业务来进一步提升中间业务的占比;（3）创新中间业务的经营模式。主要对策是借助互联网技术来进行支付形式的变革。最后,制定了 B商业银行中间业务转型的实施措施为:加强风险防范、构建中间业务平台、提升服务质量、积极应对金融脱媒。转型实施的保障措施有人员保障、制度保障、设备及技术保障。希望通过本文的研究,为促进互联网金融趋势下商业银行中间业务的转型提供一定有益的参考。
刘峪佳[4]（2020）在《港湾村镇银行竞争战略研究》文中研究表明村镇银行是我国金融机构里的新生力量,港湾村镇银行作为一家开业时间达5年以上的村镇银行,一直在所在海滨城市的市场竞争中处于弱势地位。要在当地金融服务机构激烈的竞争中脱颖而出,需要有效的竞争战略规划和执行。本文从产品、服务和品牌塑造三方面描述和分析了港湾村镇银行竞争中存在的问题,分析其成因和企业内外部环境,最终决定选择差异化竞争战略,并为企业规划出合适的战略实施措施。研究发现,港湾村镇银行在产品竞争中存在的问题是产品吸引力弱,具体表现在贷款余额增长缓慢、存款产品不受欢迎和中间业务盈利较少。分析其成因是客户群体定位不清,不能围绕客户打造新产品和新的产品结构。在服务竞争方面存在的问题是客户服务质量低,具体表现在柜面服务效率低、风险大、网点服务无差别几方面。分析其成因发现是客户服务模式陈旧,具体由传统的柜面流程、僵化的信息技术、粗放的客户管理等造成。在品牌塑造竞争方面存在的问题是品牌塑造能力差,具体表现为发放传单、社区联动、广告和宣传片、抽奖和存款有礼活动及官方网站、微信公众号等营销宣传手段宣传的有效性低。分析其成因是未将宣传手段未能精准化。围绕问题及问题成因,通过PEST分析、波特五力模型分析企业外部环境情况,分析企业内部情况,通过SWOT分析工具结合企业内外部的优劣势、机会和威胁提出四种战略组合。通过以上分析以波特竞争战略理论为基础最终确定港湾村镇银行采取差异化竞争战略,从产品差异化、服务差异化和品牌塑造差异化入手,制定具体实施措施。产品差异化措施主要有围绕当地特色产业集群制定贷款产品、适当扩大中间业务比例。服务差异化措施主要包括建立以发起行旗下科技公司做支撑的柜面前后台协作机制、开展客户服务定制化和增加评级反馈制度等。品牌塑造差异化措施主要包括采用多种营销宣传手段突出村镇银行特点、客户宣传点差异化、开展定制化活动、优化客户回馈奖励机制及优化线上宣传门户和服务工具等。竞争战略实施的保障有完备的规章制度、高效的战略团队及有效的信息沟通。
范雪婷[5]（2020）在《利用第三方支付平台获取他人账户资金行为定性 ——以支付宝为例》文中研究表明互联网移动支付技术的创新赋予了第三方支付平台广阔的发展空间,以支付宝为代表的新型支付手段改变了传统的实体货币、票据的交易模式,实现了交易主体的跨时空交易,在很大程度上降低了纸质货币的犯罪率,缩小了传统财产犯罪的犯罪空间。同时,传统侵财犯罪的场域也随之改变,逐渐从现实物理空间转移到虚拟的网络空间。犯罪场域的转变也给相关财产犯罪的刑法定性带来挑战和难题,无论是理论界对行为定性的“众说纷纭”还是实务界对相关案例的“同案异判”,这都是财产犯罪场域和交易模式转变引发的“后遗症”。移动支付模式模糊了财产犯罪的界限,有必要对涉第三方支付的财产犯罪进行类型化定性。第三方支付平台是指与银行签约或经银行授权,具备一定实力和信誉保障,为市场交易主体提供转账、结算、信贷等金融服务的交易平台。具有中介性、非银行性和金融性的属性。以资金是否用于平台运营为依据将资金分为第三方支付平台账户资金和账户资金以外的其他资金。以资金类型为依据,可将侵财行为类型具体划分为利用第三方支付平台获取他人账户余额（获取余额型）和利用第三方支付平台获取他人账户绑定银行卡内资金（获取绑定卡内资金型）两种。“获取余额型”侵财行为主要围绕盗窃罪和诈骗罪两种罪名展开,“获取账户绑定卡内资金型”侵财行为主要存在盗窃罪和信用卡诈骗罪两种争议观点。两种侵财行为的区别有三处。在资金权属方面,“获取余额型”所涉资金由第三方支付账户占有,“获取账户绑定卡内资金型”所涉资金由银行占有;在运作模式方面,“获取余额型”所涉资金流转涉及用户、第三方支付平台和卖方三方主体,“获取绑定卡内资金型”所涉资金流转涉及银行及上述主体在内的四方主体;在侵犯法益方面,“获取余额型”行为侵犯了用户财产所有权和支付宝账户的占有权,“获取账户绑定卡内资金型”行为不仅侵犯了他人的财产所有权,同时也侵犯了金融管理秩序。定性争议具体包括两点:一是第三方支付平台和银行关系的廓清,二是第三方支付平台能否成为被骗的法律主体。第三方支付账户属于银行关联账户,第三方支付平台不属于金融机构。第三方支付平台不能成为被骗主体,从行为对象上否认“获取余额型”侵财行为成立诈骗罪的可能性。“获取余额型”侵财行为构成盗窃罪,符合“打破占有”和“建立占有”的行为特征,“秘密性”不再是网络空间侵财犯罪定性的必然要件。“获取绑定卡内资金型”侵财行为成立信用卡诈骗罪,此时的被骗主体是银行,第三方支付平台成为资金短暂停留的“工具性”平台。此时的第三方账户信息因为银行的加入具备了“金融性”色彩,可在形式和实质上等价解释为信用卡信息资料。
胡璇[6]（2020）在《利用他人支付宝秘密转账行为定性研究 ——以徐某诈骗案等为例》文中认为随着互联网金融的飞速发展,支付宝等第三方支付平台使我们无需离开家即可享受各种便利的服务。但是,与此同时,网络的虚拟性和不确定性也给犯罪分子提供了机会,利用支付宝进行网络侵财犯罪更是屡见不鲜。行为人利用他人支付宝账号进行秘密资金转账行为究竟是“盗窃”还是“诈骗”,各地法院的判定更是出入甚大。支付宝虽然创立较早,但是真正兴起仅这几年的时间,同时我国的刑法对此也未做出细致明确的规定,各地法院只能依据现有的法律条文及法理来进行定罪处罚,也导致同案不同判这一问题的出现。支付宝作为第三方支付平台,通过其设定的智能程序实现运转,本质属于机器,根据相关法规及学理解释,应当将其定位为非金融机构,因此支付宝余额账户不等同于银行卡账户,应当与支付宝绑定的银行卡进行区分,银行卡内资金由银行占有,支付宝余额是归属于用户的数字化财物。根据我国刑法规定,诈骗罪的对象是自然人,不包括机器,而信用卡诈骗罪中,机器却可以成为被骗的对象,利用他人支付宝转移余额资金的行为侵犯了权利人的私有财产,行为人通过获取的支付密码冒充真正的持卡人对绑定银行卡进行转账操作,不仅使他人遭受了财产损失,还侵犯了金融管理秩序。转移支付宝余额资金与转移绑定银行卡内资金,这两种行为的犯罪构成不同,属于两个独立的犯罪,不能一概而论。如何对利用他人支付宝秘密转账行为进行定性,值得研究和明晰,行为定性的法理分析部分也对比分析了盗窃、诈骗以及信用卡诈骗三罪的构成要件。厘清罪与罪之间的界限,对于准确认定此类行为性质至关重要。最后结合相关法理分析,得出秘密将他人支付宝内余额转至自己支付宝账户内的行为构成盗窃罪,而将他人支付宝绑定银行卡内资金转移的行为构成信用卡诈骗罪,两罪数罪并罚。
崔若兰[7]（2020）在《C银行柜面业务远程集中授权云生产模式实施研究》文中研究表明当前国内外经济金融进入调整期,受技术和竞争主体多元化冲击,商业银行稳健经营越来越重要。互联网时代信息传播速度快,声誉风险不容忽视。商业银行在抓转型发展的同时,更要高度重视服务、合规等基础管理,具备更强的管理手段和管理能力,防止银行员工由于受到外界的各种诱惑,引发盗用客户资金、挪用银行财产等案件。要有效控制声誉风险,需要加强对操作风险的联防联控。负责人现场业务授权一直以来都是商业银行营业网点防范前台柜员操作风险的主要措施,但该模式受授权人员业务素质、责任心等因素影响大,易存在流于形式、串通作案等隐患。并且业务处理时效性也较为欠缺,若多个柜员同时办理复杂业务需授权,在授权人员数量有限的情况下会延长客户等待时间,影响客户体验。柜面业务远程集中授权云生产是深化集约化运营、促进网点转型发展的重要举措,也是柜面操作风险控制模式的重大变革。自2006年初步分离柜面业务前后台以来,C银行通过不断研究和改进,已建立了以总行为最高集中层级、平稳成熟运行的后台集中处理运营模式,前台操作柜员工作压力得到有效释放,业务处理的专业化程度和效率得到极大提升。柜面业务远程集中授权云生产项目借鉴柜面业务集中上收的成功经验,于2018年开始试点推广。本文主要以C银行2018年9月全新试点推广的远程集中授权云生产项目为主要研究内容,首先分析了C银行远程集中授权云生产平台搭建、具体流程设计和前后台授权业务变化点。远程授权集中处理系统五年来实现从分行集中到总行集中,有助于减轻前台授权人员工作量,便于员工将更多的精力投入到加强网点内部管理和营销服务上,同时也提高事中风险管理水平。其次以试点分行河南分行为例,深度剖析项目推广具体经验,以及推广后在缓解营业网点授权人员工作量、前台操作风险控制上取得的效果。再次又分析了远程集中授权云生产总分行协同作业现状以及总行主管部门和集中授权中心在试点期间的主要工作内容。最后通过对总分行推广现状中暴露出的问题有针对性地提出改进建议:利用系统筛数设定质检数据条件提升问题检出率来解决质检机制不完善;优化员工选拔培养机制以强化集中授权相关前后台作业人员的责任心和作业能力;设计智能云授权方案,将ICR识别、生物识别、视频分析等新兴技术运用在审核环节中,有效替代人工比对,加强授权环节在事中风险标准化、智能化、集约化方面的能力提升,统一全行授权规则和授权尺度,加强系统控制,减少人工干预,从而促进商业银行事中风险防控。
张庆慧[8]（2019）在《L银行L分行个人零售业务精准营销研究》文中进行了进一步梳理随着科技的不断发展,互联网也发生了翻天覆地的变化,互联网金融快速崛起,各类移动支付、在线投资公司如雨后春笋般崭露头角,与此同时,客户的投资理念随着新技术的变革也发生了较大变化,从有钱就存银行的观念转变为哪个投资回报高就投哪的理财观念,金融机构的营销方式也从原来的等客户上门转变为上门找客户,但是随着银行机构的不断增多,银行网点间的竞争也日趋激烈,这就要求银行机构要转变目前的营销方式,应该更注重客户体验和需求实现,注重交互性、便捷性、开放性和共享性,利用互联网数据分析针对不同的客户群体建立相对应的精准营销方式,将以客户为中心进一步提升为精细化为客户服务的服务理念。本论文主要是通过研究分析L银行L分行个人零售业务的现状,从中找出在竞争日趋激烈的金融环境中,要充分利用数据分析精准挖掘客户需求,建立精准营销策略,不断优化产品和服务,提升客户的粘性,减少客户流失,从而找出契合L银行L分行发展的精准营销模式,提升网点竞争力。本文通过对L银行L分行数据的分析运用,将不同客户进行细分,为该银行的营销发展提出对策和建议,制定客户群体的精准营销策略,为L银行L分行提供行之有效的营销策略,为业务的开展开辟新的思路和策略,同时希望其他银行能够借鉴此次成功方式对其零售业务发展提出指导实践意义。
马宇盟[9]（2019）在《中国银行S分行信用卡风险管理优化研究》文中认为对于广大商业银行来说,信用卡业务能够为发卡行提供更多的盈利,同时也能够为发卡行获得更多的优质客户,是商业银行提升客户关系管理的关键手段。伴随着经济全球化的整体发展以及市场经济的不断完善,我国银行产业也迅速把握机遇,不断扩展信用卡规模,同时其业务规模逐年呈现出攀升的趋势。然而在拓展业务规模的过程当中,信用卡所拥有的风险也不断凸显出来,因此,信用卡风险管理也逐渐引起了越来越多的学者和银行从业人员的关注和研究。本文的研究目的是通过研究分析,为中国银行S分行信用卡风险管理相关工作提出一定科学有效的优化建议,帮助其信用卡业务健康可持续的发展,也为笔者自己的相关工作做出一些指引。本文以国内外研究现状以及理论分析作为出发点,介绍了信用卡风险的种类和特点,并概述了不同时期不同学者对信用卡风险管理存在问题的探究以及提出的相关对策,为下文相关风险管理的分析提供了基本概念。将中国银行S分行作为研究的具体对象,采用文献综述法、访谈调查法以及案例分析法等研究方法,结合相关实际数据,分析了该行目前现有信用卡相关数据和风险管理现状,尝试寻找其中暴露的主要问题,主要归纳为银行内部重视程度不足、风险管理队伍建设落后、信用卡风险防控体系不完善、风险处置和化解能力薄弱、风险管理技术落后等。同时针对这些问题,并参照相关理论从风险防控意识与考核机制、人才队伍建设、风险防范机制、风险应对机制、相关系统技术等五个方面给予切实可行的优化建议,希望能够为中国银行S分行信用卡风险管理发展提供有效的借鉴方向。本文依托于中国银行S分行实际信用卡业务所拥有的发展现状作为研究案例,针对该行的信用卡风险管理展开详细的分析,提升研究的实践转化性以及客观性和针对性,有利于该行未来关于信用卡风险管理的优化发展。提取了真实的信用卡相关数据并进行分析,较直观的展现了该行信用卡资产质量现状和近期发展趋势;挑选了较有代表性的中国银行在职员工进行了访谈调查,在理论指导下结合本人的实际工作经验,更深层次的对信用卡风险管理工作进行了剖析,发现了一些其余学术研究看不到的问题,如内部重视程度、考核和后评价机制、人才队伍建设等,并针对这些问题给出了相关建议。较为细致的对信用卡风险处置环节进行了研究,展示了相关风险数据与中国银行S分行信用卡呆账核销标准与所需相关资料,结合与催收公司、律所、法院、公安局等外部单位合作沟通的实际情况,针对不同情况的信用卡风险,提出了较为详细且更为适合中国银行S分行实情的风险应对机制的建议,具有一定创新性。此外,研究也可为其它商业银行的信用卡工作带来一些借鉴和参考价值。
邱宇婷[10]（2019）在《湖南省A银行收入结构转型后风险管理研究》文中研究表明近年来,复杂的金融环境使商业银行无法再单纯地将存贷利差作为主要的盈利模式,其业务经营也受到了前所未有的挑战。商业银行纷纷转向多元化经营通过拓展中间业务获得更多的非利息收入,同时传统的资产负债业务受利率市场化、互联网金融等影响需要靠调整产品种类期限来维持利息收入水平,至此收入结构已不知不觉发生了巨大的变化。收入结构的变化主要是业务品种的变化和创新引起的,在经济发展新常态形势下,新业务带来收益的同时也面临着诸多风险,从经营的角度做好这些业务的风险管理变得越来越重要。本文先从我国商业银行经营转型的背景和意义入手,对近年来国内外的相关文献进行梳理和总结,并在此基础上阐释了收入结构转型的相关研究,包括国内外学者对商业银行战略转型、收入结构变化对风险的影响等相关研究。本文以多元化经营理论、风险管理理论搭建起理论框架,以案例的形式对湖南省A银行收入结构转型后的风险管理进行详细研究。首先对湖南省A银行的转型战略进行阐述,并对该行近五年来收入结构变化情况进行分析。总结出收入结构转型后风险的新特征,并对风险管理现状进行分析。随后通过研究发现该行风险管理中存在的问题及原因,并提出风险管理架构优化及信用风险、操作风险、声誉风险管理的改进措施,最后提出建立风险防控三道防线、强化风险考核、加强风险文化建设的风险管理保障建议。全文运用全面风险管理理论尝试为商业银行在收入结构转型后风险管理出现的新问题提供有效的控制方法及改进措施,为湖南省A银行业务调整和创新后的风险管理提供对策和建议。
二、商业银行银行卡业务发展出路研究（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、商业银行银行卡业务发展出路研究（论文提纲范文）
（1）交通银行H分行收单业务发展策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 一、研究背景、目的及意义 |
| (一)研究背景 |
| (二)研究目的 |
| (三)研究意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| (一)国外研究现状 |
| (二)国内研究现状 |
| (三)国内外研究现状评述 |
| 三、主要内容和研究方法 |
| (一)主要内容 |
| (二)研究方法 |
| 第一章 研究涉及的概念及理论 |
| 第一节 相关概念 |
| 一、收单业务 |
| 二、收单机构 |
| 三、智能POS |
| 四、移动支付 |
| 五、发展策略 |
| 第二节 相关理论 |
| 一、企业发展战略理论 |
| 二、竞争战略理论 |
| 三、PEST分析 |
| 四、SWOT分析 |
| 本章小结 |
| 第二章 交通银行H分行收单业务发展策略现状及问题 |
| 第一节 公司简介 |
| 一、公司成立及发展历史 |
| 二、业务发展概况 |
| 第二节 收单业务发展策略现状 |
| 一、收单业务发展策略现有目标 |
| 二、收单业务现有主要产品 |
| 三、收单业务现有定价机制 |
| 四、收单业务现有发展能力 |
| 第三节 交通银行H分行收单业务发展策略存在的问题 |
| 一、产品功能同质化 |
| 二、定价机制僵化 |
| 三、商户拓展方式单一 |
| 四、营销宣传活动形式陈旧 |
| 本章小结 |
| 第三章 交通银行H分行收单业务发展的环境分析 |
| 第一节 收单业务发展环境的PEST分析 |
| 一、政治环境分析 |
| 二、经济环境分析 |
| 三、社会环境分析 |
| 四、技术环境分析 |
| 第二节 收单业务发展环境的SWOT分析 |
| 一、优势分析 |
| 二、劣势分析 |
| 三、机遇分析 |
| 四、威胁分析 |
| 本章小结 |
| 第四章 交通银行H分行收单业务发展策略的调整 |
| 第一节 收单业务发展策略目标的调整 |
| 一、目标客群调整 |
| 二、发展目标调整 |
| 第二节 收单业务产品结构调整 |
| 一、功能导向的产品结构调整 |
| 二、业务产品定价合理化 |
| 三、业务产品营销渠道拓展 |
| 第三节 收单业务发展能力培育 |
| 一、提升业务拓展能力 |
| 二、提升业务服务能力 |
| 三、增强业务盈利能力 |
| 本章小结 |
| 第五章 交通银行H分行收单业务发展策略实施的保障 |
| 第一节 人力资源保障 |
| 一、实施人本策略 |
| 二、注重内部营销 |
| 第二节 组织结构保障 |
| 一、确定牵头部门 |
| 二、明确部门职责 |
| 第三节 制度保障 |
| 一、业务管理制度 |
| 二、奖励计价制度 |
| 三、业绩考核制度 |
| 四、业务办理规范 |
| 第四节 技术保障 |
| 一、加强收单产品技术创新 |
| 二、打造支付场景及风控系统 |
| 第五节 资金保障 |
| 一、重点项目资金 |
| 二、常规业务资金 |
| 三、营销宣传资金 |
| 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 |
（2）互联网金融背景下我国商业银行盈利模式转型研究 ——以JL银行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 关于互联网金融的研究 |
| 1.2.2 关于商业银行盈利模式转型的研究 |
| 1.2.3 关于互联网金融对商业银行影响的研究 |
| 1.2.4 文献述评 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 研究理论基础 |
| 2.1 互联网金融概述 |
| 2.1.1 互联网金融的定义 |
| 2.1.2 互联网金融的特征 |
| 2.2 商业银行盈利模式概述 |
| 2.2.1 商业银行盈利模式的内涵 |
| 2.2.2 商业银行盈利模式的类型 |
| 2.3 相关理论概述 |
| 2.3.1 长尾理论 |
| 2.3.2 技术溢出理论 |
| 2.3.3 金融中介理论 |
| 第3章 我国商业银行盈利模式现状分析 |
| 3.1 从资产负债结构分析我国商业银行盈利模式 |
| 3.2 从营业收入状况分析我国商业银行盈利模式 |
| 3.2.1 我国商业银行利息收入的变动情况 |
| 3.2.2 我国商业银行利息收入占比情况 |
| 3.3 从中间业务收入状况分析我国商业银行盈利模式 |
| 3.3.1 我国商业中间业务的变化趋势 |
| 3.3.2 我国商业银行中间业务收入情况 |
| 3.4 互联网金融对我国商业银行盈利模式的影响 |
| 3.4.1 互联网金融对我国商业银行利息收入的影响 |
| 3.4.2 互联网金融对我国商业银行中间业务收入的影响 |
| 第4章 互联网金融背景下JL银行盈利模式现状及存在的问题 |
| 4.1 JL银行概述 |
| 4.1.1 JL银行简介 |
| 4.1.2 JL银行经营环境 |
| 4.1.3 JL银行财务状况 |
| 4.2 JL银行盈利模式现状分析 |
| 4.2.1 JL银行盈利模式现状的纵向分析 |
| 4.2.2 JL银行盈利模式现状的横向分析 |
| 4.3 JL银行盈利模式存在的问题 |
| 4.3.1 对净利差收入过分依赖 |
| 4.3.2 经营模式较为单一 |
| 4.3.3 产品创新度不够 |
| 4.3.4 盈利空间收窄 |
| 4.4 互联网金融对JL银行盈利模式的影响 |
| 4.4.1 第三方支付对JL银行盈利模式的影响 |
| 4.4.2 互联网理财产品对JL银行盈利模式的影响 |
| 4.4.3 网络贷款对JL银行盈利模式的影响 |
| 第5章 互联网金融背景下JL银行盈利模式转型方案及保障措施 |
| 5.1 盈利模式转型思路 |
| 5.2 盈利模式转型方向和目标 |
| 5.3 盈利模式转型具体方案 |
| 5.3.1 银行业务的转型 |
| 5.3.2 经营模式的转型 |
| 5.3.3 管理体系的转型 |
| 5.4 盈利模式转型保障措施 |
| 5.4.1 顺应互联网发展趋势,明确市场定位 |
| 5.4.2 构建互联网化的经营策略,优化用户体验 |
| 5.4.3 建立基于大数据的服务系统,把握核心技术 |
| 5.4.4 完善奖励机制,打造专业化的网络人才团队 |
| 5.4.5 解读监管政策,加强金融风险管控 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的成果 |
| 致谢 |
（3）互联网金融背景下的B商业银行中间业务转型研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| 英文摘要 |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.2.3 文献评述 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究技术路线 |
| 2 概念界定及理论基础 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 中间业务 |
| 2.1.2 业务转型 |
| 2.1.3 互联网金融 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 金融创新理论 |
| 2.2.2 长尾理论 |
| 2.2.3 SWOT分析方法 |
| 2.3 本章小结 |
| 3 互联网金融背景下B商业银行中间业务的现状与问题 |
| 3.1 B商业银行发展概况 |
| 3.1.1 B商业银行简介 |
| 3.1.2 B商业银行经营状况 |
| 3.2 B商业银行中间业务发展现状 |
| 3.2.1 B商业银行中间业务介绍 |
| 3.2.2 B商业银行中间业务收入状况 |
| 3.3 B商业银行中间业务存在的问题 |
| 3.3.1 产品单一且同质化 |
| 3.3.2 中间业务收入规模小 |
| 3.3.3 中间业务收入占比不高 |
| 3.4 本章小结 |
| 4 互联网金融背景下B商业银行中间业务SWOT分析 |
| 4.1 B商业银行的优势分析 |
| 4.1.1 资金优势 |
| 4.1.2 安全性高的优势 |
| 4.1.3 综合实力和管理上的优势 |
| 4.2 B商业银行的劣势分析 |
| 4.2.1 支付渠道无法满足市场需求 |
| 4.2.2 传统中间业务营销方式无法满足市场需求 |
| 4.3 B商业银行的机遇分析 |
| 4.3.1 成为第三方支付平台的“备付金存管银行” |
| 4.3.2 能够借助第三方支付平台获取网络商户信息 |
| 4.3.3 中间业务发展空间不断扩大 |
| 4.4 B商业银行的挑战分析 |
| 4.4.1 代缴费、转帐汇款等中间业务受到冲击 |
| 4.4.2 金融脱媒冲击 |
| 4.5 SWOT分析结论 |
| 4.6 本章小结 |
| 5 互联网金融背景下B商业银行中间业务转型方案设计 |
| 5.1 B商业银行中间业务转型的目标及思路 |
| 5.1.1 转型的目标 |
| 5.1.2 转型的思路 |
| 5.2 B商业银行中间业务转型的具体对策 |
| 5.2.1 优化中间业务产品种类 |
| 5.2.2 调整中间业务的结构比例 |
| 5.2.3 创新中间业务的经营模式 |
| 5.3 本章小结 |
| 6 互联网金融背景下B商业银行中间业务转型方案实施与保障 |
| 6.1 中间业务转型方案的实施 |
| 6.1.1 加强对中间业务的风险防控 |
| 6.1.2 构建自身的中间业务平台 |
| 6.1.3 提高互联网中间业务的服务质量 |
| 6.1.4 积极应对金融脱媒 |
| 6.2 转型方案实施的保障措施 |
| 6.2.1 制度保障 |
| 6.2.2 人员保障 |
| 6.2.3 设备及技术保障 |
| 6.3 本章小结 |
| 结论与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（4）港湾村镇银行竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.2 研究方法与内容 |
| 1.3 理论基础与文献综述 |
| 第2章 港湾村镇银行同业竞争现状与问题分析 |
| 2.1 港湾村镇银行概况 |
| 2.2 港湾村镇银行竞争现状 |
| 2.3 港湾村镇银行同业竞争中存在的问题 |
| 2.4 港湾村镇银行同业竞争问题成因分析 |
| 第3章 港湾村镇银行竞争战略环境分析 |
| 3.1 港湾村镇银行外部环境分析 |
| 3.2 港湾村镇银行内部环境分析 |
| 3.3 港湾村镇银行SWOT分析 |
| 第4章 港湾村镇银行竞争战略制定及实施 |
| 4.1 港湾村镇银行竞争战略规划目标 |
| 4.2 港湾村镇银行竞争战略选择 |
| 4.3 港湾村镇银行竞争战略实施 |
| 4.4 港湾村镇银行竞争战略实施的保障措施 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（5）利用第三方支付平台获取他人账户资金行为定性 ——以支付宝为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 导论 |
| (一) 选题背景和研究意义 |
| (二) 国内外研究现状评述 |
| (三) 研究思路和研究方法 |
| (四) 本文可能的创新之处 |
| 一、涉第三方支付相关问题的界定 |
| (一) 第三方支付平台的概念及属性 |
| 1. 第三方支付平台的概念 |
| 2. 第三方支付机构的属性 |
| (二) 涉第三方支付的资金类型 |
| 1. 第三方支付平台账户资金 |
| 2. 账户资金以外的其他资金 |
| (三) 利用第三方支付平台获取他人账户资金行为类型 |
| 1. 获取余额型 |
| 2. 获取绑定卡内资金型 |
| 二、利用第三方支付平台侵财行为典型案例与裁判思路 |
| (一) 获取余额型案例及主流裁判思路 |
| 1. 典型案例简介 |
| 2. 主流裁判思路 |
| (二) 获取绑定卡内资金型案例及主流裁判思路 |
| 1. 典型案例简介 |
| 2. 主流裁判思路 |
| (三) 两种犯罪类型的区别 |
| 1. 资金权属关系不同 |
| 2. 运作模式不同 |
| 3. 侵犯法益不同 |
| 三、行为定性争议焦点的梳理与厘清 |
| (一) 第三方支付账户与银行账户关系廓清 |
| 1. 支付宝账户与银行账户区别说 |
| 2. 支付宝账户与银行账户等同说 |
| 3. 本文观点 |
| (二) 第三方支付平台能否成为诈骗罪的对象 |
| 1. 支付宝不能被骗的法理分析 |
| 2. 支付宝平台能够被骗的合理性 |
| 3. 本文观点 |
| 四、利用第三方支付平台获取他人账户资金行为类型化认定 |
| (一) 非法获取他人第三方账户内余额构成盗窃罪 |
| 1. “主动窃取”和“建立占有”的行为特点 |
| 2. 交易模式的非处分性运作特点 |
| (二) 非法获取他人支付宝账户绑定银行卡内资金构成信用卡诈骗罪 |
| 1. “冒用信用卡信息”的行为特点 |
| 2. 银行陷入错误认识处分财产 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）利用他人支付宝秘密转账行为定性研究 ——以徐某诈骗案等为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| 第一章 案件介绍及主要争议 |
| 第一节 案件介绍 |
| 一、陈某转移支付宝资金盗窃案 |
| 二、徐某利用支付宝转移同事账户余额诈骗案 |
| 三、周某利用支付宝转移邻居银行卡资金的信用卡诈骗案 |
| 四、韦某利用支付宝转移绑定银行卡资金盗窃案 |
| 第二节 案件中司法认定的争议焦点 |
| 一、支付宝平台的性质问题 |
| 二、行为定性的争议 |
| 三、罪数问题 |
| 第二章 支付宝平台的法律性质 |
| 第一节 支付宝的法律定位 |
| 一、支付宝为非金融机构 |
| 二、法律法规之解读 |
| 第二节 支付宝平台能否被欺骗之认定 |
| 一、支付宝被骗说之否定 |
| 二、相关法条规定之回应 |
| 第三节 支付宝账户与银行卡账户的界定 |
| 一、支付宝不能扩大解释 |
| 二、账户余额 |
| 三、绑定的银行卡内的资金 |
| 第三章 行为定性问题分析 |
| 第一节 转移他人支付宝账户余额的行为定性 |
| 一、诈骗罪观点之否定 |
| 二、盗窃罪观点之肯定 |
| 第二节 转移他人支付宝绑定银行卡资金的行为定性 |
| 一、机器可以成为信用卡诈骗的对象 |
| 二、冒用他人信用卡的解读 |
| 三、案件回应 |
| 第四章 涉案行为的罪数问题 |
| 第一节 获得账号信息的前行为与侵犯财产的后行为的关系 |
| 一、单纯知悉账户信息行为界定 |
| 二、前行为构成其他犯罪 |
| 第二节 转移账户资金后行为罪数认定 |
| 一、应当对不同类型的资金转移行为进行区分 |
| 二、转移不同类型资金行为罪数之认定 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）C银行柜面业务远程集中授权云生产模式实施研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 适应金融科技发展战略要求 |
| 1.2.2 促进线下营业网点转型发展 |
| 1.2.3 缓解营业网点人力资源紧张 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.4 国内外相关研究综述 |
| 1.4.1 远程集中授权国外相关研究及实践 |
| 1.4.2 远程集中授权国内相关研究及实践 |
| 2 C银行远程集中授权云生产相关概念 |
| 2.1 流程再造的定义 |
| 2.2 营业网点柜面业务授权审核定义 |
| 2.3 柜面业务远程集中授权 |
| 2.4 云生产的定义 |
| 3 C银行远程集中授权审核流程分析及参数管理 |
| 3.1 远程集中授权审核流程分析 |
| 3.1.1 营业网点业务处理环节 |
| 3.1.2 远程集中授权审核业务处理岗具体操作步骤 |
| 3.2 远程集中授权审核平台后台参数管理 |
| 4 C银行柜面业务远程集中授权云生产分行的试行状况评估 |
| 4.1 C银行柜面业务远程集中授权云生产试点分行及业务概况 |
| 4.1.1 试点分行选择背景 |
| 4.1.2 试点分行操作风险管理效果 |
| 4.2 河南分行项目推广经验评估 |
| 4.2.1 柜面人员结构调整 |
| 4.2.2 制度规则制定 |
| 4.2.3 人员培训管理制定 |
| 4.2.4 风险联防联控成效 |
| 5 C银行柜面业务远程集中授权云生产总分行协同运行现状分析 |
| 5.1 C银行柜面业务远程集中授权云生产必要性和可行性分析 |
| 5.1.1 必要性分析 |
| 5.1.2 可行性分析 |
| 5.2 C银行柜面业务远程集中授权云生产推广目标及原则 |
| 5.3 柜面业务远程集中授权上收业务种类分析 |
| 5.4 总分行协同处理作业质效分析 |
| 5.5 总分行协同授权审核规则制定 |
| 5.6 总行级授权中心参与远程集中授权审核系统功能优化 |
| 5.7 总行级集中授权中心业务专题梳理 |
| 6 C银行柜面业务远程集中授权云生产项目实施过程中的问题及改进建议 |
| 6.1 C银行远程集中授权云生产实施过程中的问题汇总 |
| 6.2 线下质检机制 |
| 6.2.1 现行质检机制的问题 |
| 6.2.2 新的质检方案思路 |
| 6.2.3 新的质检方案实现方法 |
| 6.3 前后台员工问题现状及改进建议 |
| 6.3.1 前台员工现存问题 |
| 6.3.2 前台员工管理改进建议 |
| 6.3.3 后台集中授权人员现存问题 |
| 6.3.4 后台集中授权人员管理改进建议 |
| 6.4 智能云授权 |
| 6.4.1 智能云授权提出背景 |
| 6.4.2 人工智能化解决方案 |
| 6.4.3 预期效益分析 |
| 6.4.4 拓展应用及实施困难 |
| 7 结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）L银行L分行个人零售业务精准营销研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 阈内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究内容、方法,思路及创新之处 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究思路 |
| 1.3.4 创新之处 |
| 第二章 相关理论概述 |
| 2.1 精准营销理论概述 |
| 2.1.1 精准营销理论 |
| 2.1.2 精准营销特征分析 |
| 2.2 个人零售业务与精准营销 |
| 2.2.1 个人零售业务概述 |
| 2.2.2 个人零售业务营销与精准营销关系特征分析 |
| 第三章 L银行L分行个人零售业务现状分析 |
| 3.1 L银行L分行个人零售业务现状概述 |
| 3.1.1 L银行L分行基本情况 |
| 3.1.2 L银行L分行个人零售业务现状 |
| 3.1.3 L银行L分行个人零售业务现状分析 |
| 3.2 L银行L分行零售业务营销存在的问题及不足 |
| 3.2.1 市场营销理念不完备 |
| 3.2.2 营销人员设置不合理 |
| 3.2.3 创新产品能力不强 |
| 3.2.4 营销渠道建立不完善 |
| 3.3 L银行L分行零售业务营销存在的问题原因分析 |
| 3.3.1 营销战略缺乏精准性 |
| 3.3.2 营销实施缺乏系统性 |
| 3.3.3 营销方法缺乏创新性 |
| 第四章 L银行L分行精准营销策略研究分析 |
| 4.1 L银行L分行的精准营销策略基础 |
| 4.1.1 L银行L分行个人客户市场细分标准 |
| 4.1.2 L银行L分行零售客群目标市场 |
| 4.1.3 L银行L分行零售客群市场定位 |
| 4.2 L银行L分行精准营销策略实施 |
| 4.2.1 转变营销理念 |
| 4.2.2 合理配置营销人员 |
| 4.2.3 创新产品 |
| 4.2.4 建立完善的营销渠道 |
| 4.2.5 细分目标市场客群 |
| 4.2.6 制定差异化营销方式 |
| 4.3 L银行L分行精准营销策略效果评价 |
| 第五章 结论与展望 |
| 5.1 结论 |
| 5.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（9）中国银行S分行信用卡风险管理优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.3 文献研究综述 |
| 1.3.1 信用卡风险的研究 |
| 1.3.2 信用卡风险管理问题及成因的研究 |
| 1.3.3 信用卡风险管理对策的研究 |
| 1.3.4 文献研究评论 |
| 1.4 研究内容与研究方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 主要的创新点 |
| 第2章 信用卡风险管理相关理论概述 |
| 2.1 信用卡风险的种类与特点 |
| 2.1.1 信用风险 |
| 2.1.2 欺诈风险 |
| 2.1.3 操作风险 |
| 2.1.4 宏观风险 |
| 2.2 信用卡风险管理简述 |
| 2.2.1 信用卡风险管理定义 |
| 2.2.2 信用卡风险管理原则 |
| 2.2.3 信用卡风险管理策略 |
| 第3章 中国银行S分行信用卡资产质量及现行风险管理措施介绍 |
| 3.1 中国银行S分行信用卡资产质量现况分析 |
| 3.1.1 近三年信用卡资产质量情况 |
| 3.1.2 2018年末信用卡资产质量分析 |
| 3.1.3 信用卡违约账户数据分析 |
| 3.2 中国银行S分行现行信用卡风险管理措施 |
| 3.2.1 针对信用风险的管理措施 |
| 3.2.2 针对欺诈风险的管理措施 |
| 3.2.3 针对操作风险的管理措施 |
| 3.2.4 针对宏观风险的管理措施 |
| 第4章 中国银行S分行信用卡风险管理现存问题分析 |
| 4.1 银行内部重视程度不足 |
| 4.1.1 缺乏信用卡风险管理意识 |
| 4.1.2 缺乏科学有效的风险管理考核和后评价机制 |
| 4.2 风险管理队伍建设落后 |
| 4.2.1 人员配置较少,岗位设置不合理 |
| 4.2.2 人员专业素质参差不齐 |
| 4.2.3 缺乏相关专业知识的学习与培训 |
| 4.3 信用卡风险防控体系不完善 |
| 4.3.1 授信审查机制不严格 |
| 4.3.2 信用卡动态跟踪及监管能力薄弱 |
| 4.4 信用卡风险应对机制不健全 |
| 4.4.1 信用卡催收环节缺乏成效 |
| 4.4.2 信用卡核销环节不够完善 |
| 4.5 风险管理技术落后 |
| 第5章 中国银行S分行信用卡风险管理优化措施 |
| 5.1 重塑风险防控意识与考核机制 |
| 5.1.1 强化风险防控意识 |
| 5.1.2 完善考核和后评价机制 |
| 5.2 重视专业人才队伍建设 |
| 5.2.1 强化岗位配置合理性 |
| 5.2.2 重视学习培训与传导 |
| 5.2.3 选拔任用高素质人才 |
| 5.3 完善信用卡风险防控机制 |
| 5.3.1 增强信用卡信用风险防范手段 |
| 5.3.2 丰富欺诈风险管控措施 |
| 5.4 健全信用卡风险应对机制 |
| 5.4.1 提高信用卡逾期资产清收质效 |
| 5.4.2 完善信用卡呆账核销流程 |
| 5.4.3 利用不良资产证券化化解不良资产 |
| 5.5 提升信用卡风险管理系统技术 |
| 5.5.1 采用智能便捷审批系统 |
| 5.5.2 优化改善催收系统的使用 |
| 5.5.3 完善信用卡异常使用侦测系统 |
| 5.5.4 建立快速响应机制 |
| 第6章 结论与未来研究展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 研究不足及未来展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 中国银行S分行信用卡风险管理问题访谈提纲与记录 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（10）湖南省A银行收入结构转型后风险管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 商业银行转型战略相关的研究 |
| 1.2.2 收入结构变化对商业银行风险影响的研究 |
| 1.2.3 文献述评 |
| 1.3 研究方法及文章框架 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 文章框架 |
| 第2章 相关理论概念界定及理论基础 |
| 2.1 商业银行多元化经营理论 |
| 2.1.1 国外商业银行多元化经营的发展 |
| 2.1.2 我国商业银行多元化经营的发展 |
| 2.2 商业银行收入相关概念界定 |
| 2.2.1 利息收入的概念界定 |
| 2.2.2 非利息收入的概念界定 |
| 2.3 商业银行风险管理相关理论 |
| 2.3.1 风险金字塔理论 |
| 2.3.2 商业银行的全面风险管理理论 |
| 第3章 湖南省A银行收入结构转型后的风险管理现状 |
| 3.1 湖南省A银行概况 |
| 3.1.1 湖南省A银行简介 |
| 3.1.2 湖南省A银行的转型战略 |
| 3.1.3 湖南省A银行收入结构转型现状 |
| 3.2 收入结构转型后风险的新特征 |
| 3.2.1 外部风险交叉感染的不确定性高 |
| 3.2.2 各类风险错综复杂相互交织 |
| 3.2.3 新产品的风险暴露速度增快 |
| 3.3 收入结构转型后的风险管理现状 |
| 3.3.1 湖南省A银行现行风险管理体系 |
| 3.3.2 信用风险管理现状 |
| 3.3.3 操作风险管理现状 |
| 3.3.4 声誉风险管理现状 |
| 3.4 收入结构转型后风险管理存在的问题 |
| 3.4.1 各级行风险管理水平参差不齐 |
| 3.4.2 部分行业不良率居高不下 |
| 3.4.3 对新产品的风险分类不准 |
| 3.4.4 声誉风险的管理体系有待规范 |
| 3.5 问题产生的原因分析 |
| 3.5.1 外部环境复杂使风险管理难度增大 |
| 3.5.2 风险岗位职责定位不清晰 |
| 3.5.3 风险相关制度执行不到位 |
| 3.5.4 风险考核引领作用不突出 |
| 3.5.5 员工的风险履职能力有待提升 |
| 第4章 收入结构转型后风险管理的改进措施 |
| 4.1 优化湖南省A银行风险管理的组织架构 |
| 4.1.1 明确各类风险管理的牵头部门 |
| 4.1.2 业务条线人员实行双线管理 |
| 4.1.3 通过增加评级专职人员规范评级管理 |
| 4.2 信用风险管理的改进措施 |
| 4.2.1 利用信息技术完善传统的客户评级 |
| 4.2.2 遵循准入退出机制主动调整信贷结构 |
| 4.2.3 加强真实性管理及高风险领域的风险防控和治理 |
| 4.2.4 重视贷后管理例会在信贷流程中的作用 |
| 4.2.5 加强信贷基础管理和基层管理 |
| 4.3 操作风险管理的改进措施 |
| 4.3.1 制作关键操作风险清单 |
| 4.3.2 将操作风险评估(RACA)与其他管理流程相结合 |
| 4.3.3 明确各部门的操作风险管理职责 |
| 4.3.4 明确操作风险报告路径和时限 |
| 4.3.5 加强代销业务风险等级评定管理 |
| 4.4 声誉风险管理的改进措施 |
| 4.4.1 各部门设置声誉风险督导员 |
| 4.4.2 明确声誉事件的分级分类 |
| 4.4.3 利用清单法识别声誉风险 |
| 4.4.4 根据风险特点采用阶段防控策略 |
| 第5章 收入结构转型后风险管理的保障建议 |
| 5.1 牢固建立风险防控的三道防线 |
| 5.2 强化风险考核突出绩效引领 |
| 5.2.1 严格监测经济资本占用情况 |
| 5.2.2 完善操作风险管理评分机制 |
| 5.2.3 建立风险隐患警示约谈机制 |
| 5.3 持续加强风险文化建设 |
| 5.3.1 定期对新业务的风险案例开展警示教育 |
| 5.3.2 完善培训机制强化风险履职能力 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、商业银行银行卡业务发展出路研究（论文参考文献）
- [1]交通银行H分行收单业务发展策略研究[D]. 许耕源. 黑龙江大学, 2020(04)
- [2]互联网金融背景下我国商业银行盈利模式转型研究 ——以JL银行为例[D]. 周傲. 长春理工大学, 2020(02)
- [3]互联网金融背景下的B商业银行中间业务转型研究[D]. 李奕辰. 东北农业大学, 2020(05)
- [4]港湾村镇银行竞争战略研究[D]. 刘峪佳. 吉林大学, 2020(08)
- [5]利用第三方支付平台获取他人账户资金行为定性 ——以支付宝为例[D]. 范雪婷. 华中师范大学, 2020(02)
- [6]利用他人支付宝秘密转账行为定性研究 ——以徐某诈骗案等为例[D]. 胡璇. 兰州大学, 2020(01)
- [7]C银行柜面业务远程集中授权云生产模式实施研究[D]. 崔若兰. 西南财经大学, 2020(02)
- [8]L银行L分行个人零售业务精准营销研究[D]. 张庆慧. 陕西师范大学, 2019(02)
- [9]中国银行S分行信用卡风险管理优化研究[D]. 马宇盟. 山东大学, 2019(03)
- [10]湖南省A银行收入结构转型后风险管理研究[D]. 邱宇婷. 湖南大学, 2019(05)